С неоценимым вкладом B&B Italia Centro Ricerche & Sviluppo продвигала и продвигает некоторые из крупных международных успешных продуктов, и выделяется, как технологически передовая компания с очень высоким инновационным потенциалом. В истории компании много грамот и благодарностей, в том числе 4 золотых компаса, самый престижный из которых был получен в 1989 году “за непрерывный процесс интеграции, реализованный для объединения технических и научных исследований необходимых для развития продукции"

Исследования и технология являются двумя стратегическими элементами политики развития B&B Italia.
В исследования компания вкладывает значительные кадровые и финансовые ресурсы, ежегодно - свыше 3% от общего оборота компании. Технология преследует две цели. С одной стороны - конкретное преимущество для конечного клиента в плане качества и удобства изделия, с другой, за счет непрерывного экспериментирования с новыми материалами и технологиями, - оптимизацию производственных процессов, нацеливаясь на все более высокие уровни эффективности. Благодаря такому подходу B&B Italia является первой настоящей “индустрией для дизайна”.

Научно-технический центр исследований B&B Italia интерпретирует и направляет творческую энергию дизайнеров, подпитывая непрерывный процесс экспериментирования. Дизайнеры получают доступ к корпоративному ноу-хау, выражая свое творческое видение. Дизайнеры и компания синергично вносят вклад в повышение, всегда в новом ключе, уникальности и индивидуальности B&B Italia, используя для этого свой талант. Каждое изделие задумывается, проектируется и разрабатывается в тесном сотрудничестве с дизайнером в атмосфере командного духа. Эскизы, чертежи и рендеринги являются первым шагом процесса взаимодействия между дизайнерами и CR&S.
CR&S, имея за плечами большой опыт и критический подход, дорабатывает проект для обеспечения его соответствия ценностям бренда. Каждое изделие должно заключать в себе ДНК компании: исследование, творчество, качество. 
Антонио Читтерио, Патрисия Уркиола, Наото Фукасава, Заха Хадид, Марио Беллини, Джеффри Бернетт, Гаэтано Пеше, Паоло Пива, Studio Kairos - вот только некоторые из выдающихся дизайнеров, разработавших проекты для B&B Italia.

Научно-технический центр исследований - это место, в котором интуиция, эскизы, изображения, материалы и технологии обретают конкретную форму. Непрерывный процесс, в результате которого проект превращается в изделие. CR&S регулирует процесс создания прототипа, прибегая к знаниям экспертов-ремесленников для получения промышленных решений. Однако после этапа создания прототипа только некоторые проекты передаются в производство.

Технология производства пенополиуретана холодного формования в пресс-формах, которая стала впервые использоваться в этой отрасли основателем компании в 1966 году, свершила революцию в производстве мягкой мебели, обеспечивая более высокие стандарты качества и создание изделий форм, не достижимых с помощью других технологий. Этот процесс предусматривает ввод металлической рамы в пресс-форму, в которую подается полиуретан, расширяющийся в результате химической реакции, прекрасно сцепляясь с поверхностью пресс-формы. Эта промышленная технология обеспечивает высочайшее качество и долговечность изделий.

Наото Фукасава хотел создать кресло, которое естественным образом передавало бы идею удобства, почти определяя концепцию расслабления через изображение. Вспоминая свои рабочие встречи с Роландо Горла, Наото Фукасава говорит, что часто исходной точкой было даже не определение предмета, а идея функционального назначения и того, как она может быть представлена некой формой.

Дизайнер сконцентрировался на “скрытых” ощущениях и их удовлетворении, преодолевая превосходство видения и эстетики для получения формы, которая была бы округлой, элегантной и манящей. Профиль сиденья вписывается в усеченный конус. Идея вдохновлена движением сесть грациозно, как легкое движение бабочки, по-латыни - “Papilio”.

Научно-технический центр исследований - это самая настоящая лаборатория промышленных исследований, открытая для творческих стимулов дизайнеров. В процессе создания прототипа и технологической проработки пропорции Grande Papilio были определены с применением самого передового программного обеспечения для создания трехмерного изображения.

Нацеливание на максимальные стандарты эффективности, преобразование этих результатов в конкретные преимущества для клиента, придание осязаемости качеству и удобству изделий. В сотрудничестве с крупнейшими всемирно известными дизайнерами B&B Italia создает предметы обстановки, долговечные не только с функциональной, но и с эстетической точки зрения: “нечто, что с годами сохраняет свою ценность”, изделия, которые неподвластны времени и изменениям моды.