Know-how y servicio

Del project concept, al ingineering hasta llegar a la instalación. Know-how y competencia en todas las fases de desarrollo del proyecto. B&B Italia Contract Division tiene la capacidad de analizar, abordar y resolver la complejidad de las diversas etapas del proyecto, y terminar incluso los retos más difíciles.

1 - Enfoque del diseño

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Arquitectos, diseñadores de interiores, compradores, clientes; cada una de estas figuras requiere especial atención, habilidades específicas y profesionalidad demostrada: de esta manera, sus expectativas se pueden cumplir.

2 - Especificaciones de diseño iniciales

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Durante esta fase, toda la información técnica y financiera se examina con el cliente. Dibujos preliminares, presupuestos, propuestas alternativas de materiales, componentes y muestras: elementos que aunados definen las especificaciones del proyecto, un punto de referencia hasta finalizar el trabajo.

3 - Ingeniería

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Se trata de una serie de actividades que conducen al desarrollo de diseños complejos que prevén el uso de sistemas CAD 2-3D PDM ( Product Data Management ), y el desarrollo de los prototipos. Durante esta fase, el know-how de la empresa se traduce en una puesta a punto de los materiales, de los detalles técnicos y de los procesos que deben satisfacer las especificaciones formales de los planes de trabajo. Los prototipos se realizan en colaboración con el Centro de Investigación y Desarrollo de B&B Italia.

4 - Planificación del proyecto

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Definición del programa detallado de la implementación del proyecto y del Project Team. Plan de trabajo detallado con las especificaciones de los productos dentro de cada área de proyecto (dormitorio, zona comunitaria, restaurante, .. ). Creación del BOM (Bill of Materials ) para cada una de las áreas.

5 - Identificación de los procedimientos de montaje

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Para cada área, los procedimientos de montaje de todos los elementos/productos están definidos y codificados. Se establece la trazabilidad de los componentes y la programación de los tiempos de preparación de los materiales. Esta fase es una parte determinante para el seguimiento continuo de los trabajos en curso.

6 - Producción y Compras

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B&B Italia Contract Division utiliza 3 unidades de producción internas y una confiable red de subcontratistas, construida en más de 30 años de actividad. Los productos realizados para el segmento contract son “especiales” ya que están realizados únicamente para el proyecto específico. Se trata de productos customizados que deben superar estrictos estándares de calidad y cumplir con las normativas de los países a los cuales están destinados.

7 - Control de Calidad

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El avance del proyecto y la producción de los productos son sometidos a un seguimiento continuo. Los criterios de calidad son escrupulosamente verificados, empezando por la elección de los materiales, y continuando a través del seguimiento constante de los procedimientos durante las fases de producción y planificación.

8 - Logística

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Esta actividad es de vital importancia para los proyectos complejos, y se vuelve aún más crucial cuando se trabaja a nivel internacional. La misma capacidad de respuesta y rapidez está garantizada para todos los proyectos, independientemente de la ubicación. En sus almacenes, B&B Italia Contract Division es capaz de manejar grandes volúmenes de productos acabados, divididos por proyecto y destino. Ello garantiza la flexibilidad necesaria para gestionar, en cualquier momento, las demandas inesperadas de la obra de construcción, o reaccionar rápidamente a los cambios del plan de entrega. Se diseña el embalaje especial para cada tipo de producto y país de destino. In situ el trabajo procede paralelamente a la producción de los muebles. Desde hace tiempo, B&B Italia Contract Division planifica la sincronización de la producción y de los envíos, además de garantizar la supervisión del montaje en todo el mundo.

9 - Montaje / Instalación

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El mobiliario se entrega siguiendo un programa de trabajo que corresponde a las varias fases del montaje. Los productos se embalan fijando etiquetas fáciles de reconocer para facilitar el montaje in situ a los equipos especializados. B&B Italia Contract Division se ocupa de todas las delicadas fases de montaje: definición del plan de instalación, preparación de los equipos para la obra, control de la logística de la obra, supervisión de las actividades de montaje, inspección de las instalaciones durante los trabajos, hasta la realización de la inspección final.

10 - Asistencia post-venta

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La actividad de B&B Italia Contract Division no se termina con la fase de entrega y montaje de los muebles. Continúa a lo largo de los años, con un cuidadoso y atento servicio post-venta. Tanto si se trata de asistencia para las reparaciones o integraciones de proyectos existentes, todas las demandas se gestionan con la máxima profesionalidad. Los servicios se brindan con la máxima rapidez y se garantiza la continuidad de las técnicas de producción de los acabados de los productos.